Ako ste u nedoumici, imamo popis često postavljanih pitanja koja će vam pomoći da koristite naše stranice, pokazati kako registrirati račun i pratiti svoje narudžbe.
Email:
Ako ne možete pronaći odgovor na vaše pitanje, pošaljite poruku našem timu za korisnike putem centra za poruke na vašem računu.
Uvijek dajemo sve kako bi odgovorili na vaše upite u roku 24h.
Pisma
Možete nas kontaktirati i pisanim putem na:
Myprotein služba za korisnike
Meridian House,
Gadbrook Park,Gadbrook Way,Rudheath,
Northwich,
Cheshire,
CW9 7RA
Slobodno nam se obratite na gornju adresu, ali ne vraćajte pošiljke na istu. Ukoliko želite vratiti proizvode, obratite se timu za podršku koji će vas savjetovati kako to učiniti.
Pohvale i prijedlozi:
Uvijek težimo boljoj usluzi i želimo saznati vaša mišljenja. Komentari o našoj usluzi, čak i nove ideje čine vaše iskustvo s nama još boljim i uvijek su dobrodošli. Pošaljite nam email s vašim komentarima i idejama (NE pitanja o kupovini ili podršci) na: feedback@Myprotein.com.
Molimo pripazite: Customer relations ne mogu odgovoriti na pitanja o podršci kupcima. Ako imate pitanja o kupovini ili narudžbi koju ste već napravili na Myprotein-u, molimo kontaktirajte korisničku podršku koristeći centar za poruke koji se nalazi u vašem računu. Kliknite na "Moj Račun" u desnom gornjem uglu stranice i slijedite instrukcije.